Điều khoản và điều kiện chung
NỘI DUNG:
A. CHUNG
B. GIẤY PHÉP
C. ĐĂNG KÝ / TÀI KHOẢN CƯỢC
D. VÔ HIỆU HÓA GIAO DỊCH/ GIAN LẬN / CHỐNG RỬA TIỀN
E. TIỀN GỬI / PHƯƠNG PHÁP THANH TOÁN
F. THANH TOÁN
G. TÍNH HỢP PHÁP
H. HẠN CHẾ TRÒ CHƠI
I. TRÁCH NHIỆM / BỒI THƯỜNG / BẢO VỆ DỮ LIỆU
J. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
K. KHUYẾN MÃI VÀ TIẾP THỊ
L. PHÁT SINH HIỆU LỰC
A. CHUNG
1. Media 21 B.V. (sau đây gọi là “M21”) cung cấp sòng bạc và sòng bạc trực tiếp để sử dụng tiền “thật”. Người chơi (sau đây gọi là thuật ngữ trung lập và áp dụng cho cả hai giới) muốn sử dụng bất kỳ sản phẩm M21 nào, ký hợp đồng với Media 21 B.V. bằng cách mở tài khoản và chấp nhận tính hợp lệ và khả năng áp dụng của các Điều khoản và Điều kiện chung này, các quy tắc sản phẩm có liên quan (sòng bạc, sòng bạc trực tiếp), Chính sách bảo mật cũng như các điều khoản áp dụng cho các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng đặc biệt, được sửa đổi theo thời gian. Do đó, bất cứ khi nào người chơi đặt cược hoặc tham gia vào bất kỳ trò chơi nào, người chơi chấp nhận tính hợp lệ và khả năng áp dụng của các Điều khoản và Điều kiện này, các quy tắc sản phẩm có liên quan, Chính sách bảo mật và các điều kiện tiền thưởng hiện hành.
2. Xin lưu ý rằng các quy tắc liên quan, các Điều khoản và Điều kiện Chung này và bất kỳ điều khoản và điều kiện áp dụng nào khác có thể được thay đổi theo quyết định riêng của M21.
3. Khi đặt cược và / hoặc tham gia trò chơi, người chơi xác nhận đã đủ 18 tuổi hoặc đủ tuổi hợp pháp mà họ phải đạt theo luật điều chỉnh cá cược / cờ bạc áp dụng cho người chơi. M21 có quyền xác minh bất kỳ tuyên bố về tuổi nào của người chơi và loại trừ người chơi khỏi các dịch vụ của mình, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về việc đạt được độ tuổi tối thiểu cần thiết. Bất kỳ người chơi nào sử dụng dịch vụ của chúng tôi, được xác định là chưa đủ tuổi, sẽ bị mất tất cả tiền thắng cược và tài khoản của anh ta với Media 21 BV (sau đây gọi là “Tài khoản M21”) sẽ bị khóa ngay lập tức.
4. Nhân viên và gia đình của họ bị cấm tham gia các ưu đãi, khuyến mãi, ưu đãi hoặc tiền thưởng đặc biệt của M21.
5. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện chung này, người chơi xác nhận rằng sự quan tâm của mình đối với các cược và trò chơi có tính chất cá nhân và anh ta đang sử dụng trang web M21 hoàn toàn để giải trí cá nhân. Bất kỳ lợi ích thương mại và chuyên nghiệp nào cũng bị loại bỏ.
6. M21 không đảm bảo tính khả dụng và chức năng hoạt động của tất cả hoặc bất kỳ sản phẩm nào được cung cấp. M21 có thể không chịu trách nhiệm và sẽ được đảm bảo không bị hại bởi người chơi, vì bất kỳ thiệt hại, tổn thất, chi phí, mất lợi nhuận hoặc bất kỳ bất lợi nào khác mà người chơi có thể phải chịu liên quan đến bất kỳ sự ngắt kết nối nào hoặc không có
7. Tất cả các ngày và giờ được chỉ định dựa trên Giờ chuẩn Greenwich (GMT) trừ khi có quy định khác.
8. Các Điều khoản và Điều kiện Chung này được đăng trên internet bằng tiếng Anh. Trong trường hợp sau này có thể thêm các phiên bản ngôn ngữ khác, thì phiên bản tiếng Anh sẽ chiếm ưu thế hơn tất cả các ngôn ngữ khác. Nguyên tắc tương tự áp dụng cho các quy tắc sản phẩm liên quan, Chính sách quyền riêng tư và các điều kiện thưởng áp dụng.
9. Mối quan hệ pháp lý giữa người chơi và M21 sẽ được điều hành bởi luật pháp của Curacao. Bất kỳ và tất cả các tranh chấp liên quan đến hoặc phát sinh từ bất kỳ đặt cược / trò chơi nào sẽ được giải quyết độc quyền bởi tòa án có thẩm quyền có thẩm quyền địa phương và đối tượng tại Curacao.
Khiếu nại liên quan đến được gửi tới [email protected]
B. GIẤY PHÉP
1. Media 21 BV, một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân được tổ chức và tồn tại tại Curacao, được đăng ký trong Sổ đăng ký thương mại của Curacao số 157422, đã được cấp giấy phép phụ theo Giấy phép Master Gaming 8048 / JAZ vào ngày 21/07/2021 . Theo giấy phép con được cấp cho Media 21 BV, công ty được phép kinh doanh tại Curacao, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trò chơi trên internet.
C. ĐĂNG KÝ / TÀI KHOẢN CƯỢC
1. Mỗi người chơi muốn có quyền truy cập vào các dịch vụ và sản phẩm do M21 cung cấp phải mở một tài khoản với Media 21 BV (“Tài khoản M21”). Người chơi có thể sử dụng số tiền gửi trên Tài khoản M21 để chơi các trò chơi sòng bạc và sòng bạc trực tiếp.
2. Chỉ người bình thường mới được mở tài khoản với M21. Chúng tôi không chấp nhận pháp nhân là chủ sở hữu của Tài khoản M21.
3. Khi đăng ký và bất kỳ lúc nào sau đó, M21 có thể yêu cầu theo luật và quy định hiện hành, người chơi nộp một số tài liệu nhất định làm bằng chứng nhận dạng để kiểm tra danh tính bảo mật. M21 có quyền giữ lại mọi khoản tiền và / hoặc tiền thắng cược cho đến khi các tài liệu được yêu cầu được gửi đi. Người chơi sẽ được yêu cầu nộp một hoặc nhiều giấy tờ sau như: bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của bang / quốc gia được công nhận cấp, ví dụ: hộ chiếu, chứng minh nhân dân, bằng lái xe. Khi xác minh danh tính của người chơi, chúng tôi cũng sẽ yêu cầu người chơi cung cấp hóa đơn điện nước (ví dụ như tiền gas, điện) hoặc hợp đồng cho thuê; bản sao chứng từ ngân hàng, bảng sao kê tài khoản (ví dụ: Tài khoản Skrill) và bất kỳ tài liệu nào khác xác minh danh tính của người chơi một cách đáng tin cậy.
4. Sau khi người chơi mở Tài khoản M21 của mình, tiền có thể được gửi và ghi có vào tài khoản này. Miễn là có số dư dương trong Tài khoản M21 của người chơi, người chơi có thể khấu trừ bất kỳ khoản cá cược nào trên sòng bạc và / hoặc sòng bạc trực tiếp. Tiền thắng cược thu được từ sòng bạc và sòng bạc trực tiếp được ghi có trực tiếp vào tài khoản M21. Tất cả tiền thắng cược được ghi có trên Tài khoản M21 có thể được sử dụng ngay lập tức để đặt cược tiếp. Tuy nhiên, M21 có quyền từ chối mọi đặt cược, tham gia trò chơi hoặc giới hạn tiền cược mà không cần nêu lý do.
5. Mọi khoản tiền gửi và thanh toán phát sinh của người chơi chỉ có thể được thực hiện trên hoặc từ Tài khoản M21 của chính họ. Mọi khoản tiền gửi hoặc xuất quỹ sẽ được điều chỉnh bởi các Điều khoản và Điều kiện Chung này, các quy tắc cụ thể áp dụng cho sản phẩm tương ứng và bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung nào có thể áp dụng cho các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tiền thưởng.
6. Khi mở Tài khoản M21, người chơi sẽ chọn loại tiền ưu tiên của mình. Đơn vị tiền tệ đã chọn cho lần mở đầu tiên của Tài khoản M21 chỉ có thể được thay đổi vì những lý do chính đáng và với sự chấp thuận của ban quản lý dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Nếu người chơi gửi tiền bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ của tài khoản người chơi của họ, tiền gửi của họ sẽ được chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ trong tài khoản của họ theo tỷ giá hối đoái hiện tại (Tỷ giá liên ngân hàng).
7. Khi mở tài khoản M21 và bất kỳ lúc nào sau đó, người chơi có thể tham khảo các tính năng chơi game có trách nhiệm khác nhau do M21 cung cấp. Giới hạn tiền gửi và tiền đặt cọc có thể được thiết lập theo định kỳ. Để đăng ký tự loại trừ có thời hạn hoặc vô thời hạn, người chơi phải liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng. Để biết thêm thông tin và hỗ trợ, người chơi được khuyến khích truy cập trang web trò chơi có trách nhiệm của M21 và / hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng.
8. Bất kỳ và tất cả thông tin cá nhân mà người chơi cung cấp cho M21 phải chính xác và đầy đủ. Người chơi cam kết thông báo cho M21mà không chậm trễ trong trường hợp bất kỳ thông tin nào cung cấp cho M21 trở nên không chính xác hoặc không đầy đủ. M21 có quyền hủy bất kỳ cược nào cũng như tiền thắng cược, khóa tài khoản cá cược, loại trừ người chơi tham gia các trò chơi khác, giữ lại các khoản thanh toán cho người chơi và báo cáo người chơi với cơ quan quản lý nếu có bất kỳ thông tin nào mà người chơi cung cấp cho M21. không chính xác hoặc không đầy đủ. Người chơi phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại và chi phí nào phát sinh do thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm. Nếu bất kỳ thông tin cố tình sai lệch hoặc gây hiểu lầm nào được cung cấp, bất kỳ và tất cả các giao dịch trên Tài khoản M21 sẽ bị tuyên bố là vô hiệu.
9. M21 hoạt động trên cơ sở giả định rằng mỗi người đăng nhập vào hệ thống bằng sự kết hợp chính xác của tên người dùng và mật khẩu thực sự là chủ tài khoản hợp pháp. Đặc biệt không được phép thực hiện bất kỳ giao dịch nào đối với tài khoản của người khác, trên tài khoản M21 của các bên thứ ba, bằng cách hình thành các tổ hợp người chơi hoặc âm mưu với các bên thứ ba sử dụng bình phong. M21 có quyền đóng Tài khoản M21, hủy giao dịch và giữ lại tiền thanh toán nếu người chơi đã cung cấp tài khoản của mình cho bên thứ ba, thực hiện giao dịch nhân danh hoặc nhân danh bên thứ ba, cùng với bên thứ ba, theo nhóm / tập hợp những người chơi bằng cách sử dụng người đứng đầu, hoặc bằng cách sử dụng các công cụ phần mềm không được phép, hoặc vi phạm các quy định khác của Điều khoản và Điều kiện chung hoặc Quy tắc hiện hành. M21 có quyền đóng bất kỳ Tài khoản M21 nào của người chơi bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
10. Mỗi người chơi chỉ có thể mở một tài khoản. Việc sử dụng các địa chỉ e-mail giống hệt nhau trong các tài khoản M21 khác nhau bị cấm. Người chơi sẽ sử dụng địa chỉ e-mail mà chỉ mình anh ta mới có quyền truy cập. Nếu bất kỳ người chơi nào mở Tài khoản M21 khác bằng tên của chính mình hoặc tên của người khác hoặc kết hợp với một hoặc một số người sau khi Tài khoản M21 của họ bị đóng / giới hạn vì bất kỳ lý do gì, M21 có quyền không chỉ đóng các tài khoản đó mà còn, vào bất kỳ lúc nào, để hủy bất kỳ giao dịch nào (cược, đặt cược), để loại trừ người chơi tham gia các trò chơi khác và gọi bất kỳ khoản tiền miễn phí nào được ghi có. M21 bảo lưu quyền hủy bất kỳ giao dịch nào, loại trừ người chơi đặt cược / tham gia vào một trò chơi và / hoặc khóa Tài khoản M21 của người chơi nếu có nghi ngờ chính đáng về một sự kiện hoặc đặt cược bị thao túng / gian lận,
11. Hơn nữa, để phù hợp với chính sách của M21 về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành, M21 không cho phép gửi tiền có nguồn gốc từ hoạt động tội phạm, gửi tiền bằng cách sử dụng thẻ tín dụng mà người chơi không được phép sử dụng , cố ý nhận tiền từ thẻ đó theo bất kỳ cách nào khác, thông đồng với bên thứ ba để làm như vậy hoặc sử dụng Tài khoản M21 của bên thứ ba cho bất kỳ hoạt động tội phạm hoặc mục đích bất hợp pháp nào.
12. M21 thông báo với tất cả người chơi rằng công ty không thể đưa ra lời khuyên về các vấn đề tài chính hoặc pháp lý. Do đó, M21 có thể không chịu trách nhiệm pháp lý và sẽ được coi như vô hại bởi người chơi, đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, mất lợi nhuận, phí, chi phí và bất kỳ bất lợi nào khác mà người chơi có thể phải chịu liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp bởi M21, trừ khi có quy định khác Các Điều khoản và Điều kiện Chung này và các quy tắc áp dụng cho các dịch vụ và sản phẩm cụ thể được sửa đổi theo thời gian.
13. Đối với tài khoản không hoạt động, tức là tài khoản của người chơi không ghi lại bất kỳ lần đăng nhập và / hoặc đăng xuất nào trong khoảng thời gian vượt quá 12 tháng liên tục, M21 có quyền thu phí tài khoản không hoạt động là 5 EUR mỗi tháng.
14. Đối với tất cả các loại tiền tệ khác có thể được sử dụng theo thời gian, phí quản lý tương đương với số tiền EUR nêu trên theo tỷ giá hối đoái hiện hành (Tỷ giá liên ngân hàng). Phí quản lý sẽ được tính vào Tài khoản M21 của người chơi. Phí đầu tiên cho các tài khoản không hoạt động sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên sau 12 tháng không hoạt động. Tất cả các khoản phí sau đây đối với tài khoản không hoạt động sẽ được khấu trừ hàng tháng, tức là vào ngày đầu tiên của mỗi tháng liên tục cho đến khi số dư tài khoản bằng không. Nếu sau khi khấu trừ các khoản phí này, số dư trên Tài khoản M21 giảm xuống 0, M21 có quyền đóng tài khoản này.
15. Tất cả người chơi đã đăng ký sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có bất kỳ khoản phí nào phát sinh rằng phí tài khoản không hoạt động sẽ được tính vào tài khoản của họ. Chủ sở hữu tài khoản không hoạt động có thể kích hoạt lại tài khoản của mình ngay lập tức bằng cách đăng nhập / đăng xuất hoặc rút tiền trong khoảng thời gian 30 ngày mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào. Người chơi kích hoạt lại tài khoản của mình được hoàn lại phí tài khoản không hoạt động trong 3 tháng gần nhất.
16. M21 có quyền tăng phí tài khoản không hoạt động bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của mình bằng cách thông báo cho người chơi trước ‘ít nhất 2 tuần’ về các khoản phí sửa đổi. M21 cũng có quyền đóng các tài khoản không mong muốn vì bất kỳ lý do nào khác. Mặt khác, nếu người chơi muốn đóng Tài khoản M21 của mình, bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua email cho bộ phận dịch vụ của chúng tôi.
17. Mọi khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến việc xử lý các công việc của người chơi trên trang web này sẽ được gửi đến dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
18. Nếu không có phản ứng nào đối với khiếu nại trong một khoảng thời gian hợp lý hoặc vấn đề vẫn chưa được giải quyết thì bạn có thể nộp đơn khiếu nại đến tổ chức giám sát cấp phép tại [email protected]
D. VÔ HIỆU HÓA CÁC GIAO DỊCH/GIAN LẬN/CHỐNG RỬA TIỀN
M21 có quyền chặn hoặc đóng bất kỳ Tài khoản M21 nào bất cứ lúc nào và hủy bỏ hoặc tuyên bố là giao dịch vô hiệu theo quyết định riêng của mình nếu các điều kiện sau đây được áp dụng:
1. M21 phát hiện các giao dịch có bất thường có thể ảnh hưởng tiêu cực đến việc xử lý giao dịch thanh toán và/hoặc làm phát sinh nghi ngờ vi phạm các Điều khoản và Điều kiện chung (ví dụ: tên và địa chỉ của người chơi không khớp với tên và địa chỉ liên quan đến thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác, được sử dụng bởi người chơi).
2. M21 cho rằng người chơi đã vi phạm bất kỳ quy định nào khác có trong các Điều khoản và Điều kiện chung này, các quy tắc của trò chơi và các quy tắc cụ thể theo thời gian. Bất kỳ quyết định nào của M21 liên quan đến việc vô hiệu hóa các giao dịch và việc chặn hoặc đóng tài khoản M21 sẽ có tính ràng buộc đối với người chơi. Bất kỳ quyết định nào như vậy đều nằm trong quyết định riêng của M21, không yêu cầu bất kỳ sự biện minh nào đối với người chơi và có thể không bị người chơi tranh cãi. Trong các trường hợp nêu trên, M21 cũng sẽ có quyền giữ lại và/ hoặc giữ lại bất kỳ và tất cả các khoản tiền mà nếu không sẽ được thanh toán hoặc phải trả cho người chơi.
3. M21 cho rằng người chơi đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên trang web này một cách không phù hợp hoặc đã cố tình gian lận hoặc lợi dụng không công bằng của M21 hoặc bất kỳ người chơi nào khác.
4. M21 cho rằng người chơi đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên trang web này một cách gian lận và / hoặc cho các mục đích bất hợp pháp và / hoặc bất hợp pháp hoặc không đúng.
M21 xem xét bất kỳ hình thức hoạt động gian lận nào của người chơi rất nghiêm túc. Bất kỳ hoạt động gian lận nào, được xác định theo quyết định riêng của M21, đều bị nghiêm cấm. Hoạt động gian lận có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, thẻ tín dụng bị đánh cắp, chuyển tiền vào các tài khoản người chơi khác (bán phá giá chip), giả mạo, thông đồng, sử dụng các công cụ phần mềm không thể chấp nhận được, cung cấp dữ liệu đăng ký sai hoặc thông tin được yêu cầu khác, v.v. Ngoài bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác được cung cấp theo các Điều khoản và Điều kiện chung này hoặc các quy tắc trò chơi hiện hành, M21 có quyền theo đuổi các yêu cầu truy tố hình sự và / hoặc thiệt hại dân sự liên quan đến bất kỳ hoạt động gian lận nào. Người chơi tham gia vào bất kỳ hình thức hoạt động gian lận bị nghi ngờ và bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào sẽ được báo cáo cho các cơ quan chức năng thích hợp.
5. M21 được yêu cầu làm vậy bởi công an, bất kỳ cơ quan quản lý hoặc tòa án nào và/hoặc M21 cho rằng bất kỳ sự kiện nào được đề cập trong b) và c) có thể đã xảy ra hoặc có khả năng xảy ra.
6. M21 cam kết bảo đảm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Cam kết này ngụ ý rằng các công cụ tinh vi đã được đưa ra để liên tục theo dõi và giảm thiểu rủi ro hoạt động. Việc gửi tiền thu được bất hợp pháp hoặc bằng phương tiện không đúng cách bị nghiêm cấm. Bất kỳ hoạt động nào của khách hàng trên trang web sẽ được theo dõi và đánh giá theo hiệu ứng này. Hoạt động đáng ngờ sẽ được báo cáo ngay lập tức cho chính quyền phụ trách. Bằng cách chấp nhận các điều khoản và điều kiện này, người chơi thừa nhận rằng anh ta chỉ có thể gửi tiền vào Tài khoản M21 để chơi và sử dụng các dịch vụ được cung cấp. Tương tự như vậy, người chơi chỉ có thể rút tiền thắng chứ không thể rút tiền gửi vào Tài khoản M21. Người chơi gửi và rút tiền mà không có hoạt động chơi game sẽ bị chặn tiền cho đến khi các cuộc điều tra được kết thúc và phải chịu phí xử lý lên tới 10%.
E. TIỀN GỬI/ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Trên trang thanh toán của chúng tôi có danh sách tất cả các phương thức gửi tiền có sẵn trên tài khoản M21.
Chúng tôi muốn chỉ ra rằng tất cả các khoản tiền gửi và các khoản thanh toán có thể phải chịu một khoản phí hành chính lên đến 10% để trang trải mọi chi phí giao dịch phát sinh. Khi có bất kỳ khoản phí nào được áp dụng, nó sẽ được thông báo cho người chơi trước khi họ xác nhận giao dịch.
Người chơi sẽ không được hoàn trả tiền nợ cho bất kỳ sự khác biệt nào giữa số tiền được ghi có và số tiền được ghi nợ từ thẻ tín dụng của mình do biến động tỷ giá hối đoái và phí ngân hàng của ngân hàng phát hành thẻ tín dụng.
2. Đối với các khoản thanh toán vào tài khoản M21 của người chơi, số tiền tối thiểu là 5 EUR sẽ được áp dụng. Giới hạn tiền gửi tối thiểu đối với tất cả các loại tiền tệ khác được sử dụng theo thời gian được liệt kê trong phần thanh toán của trang web này.
3. M21 không phải là một tổ chức tài chính và không cấp lãi suất tiền gửi.
4. M21 có quyền không giới hạn trong việc áp dụng các hạn chế nhất định đối với phương thức thanh toán ở các quốc gia được chọn và / hoặc đối với một số người chơi nhất định.
5. Một số hoạt động thanh toán được quản lý thông qua Digital 21 Limited, Voukourestiou 25, Neptune House, Tầng 1, Căn hộ / Văn phòng 11, Zakaki, 3045, Limassol, Síp. Các khoản thanh toán do Digital 21 Limited xử lý chịu sự điều chỉnh của luật Cộng hòa Síp.
F. THANH TOÁN
1. Người chơi có thể yêu cầu thanh toán tiền thắng cược của mình từ tài khoản của chính mình bất cứ lúc nào.
2. Trong mọi trường hợp, M21 có quyền không giới hạn trong việc áp dụng một số hạn chế nhất định đối với phương thức thanh toán tại các quốc gia được chỉ định và / hoặc đối với một số người chơi theo quyết định riêng của mình. Theo nguyên tắc chung, tất cả các khoản tiền đã được thanh toán trong Tài khoản M21, sẽ được thanh toán theo cùng một cách thức. M21 có quyền độc quyền và không bị kiểm soát để quy định rằng việc rút tiền chỉ có thể được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng để xác thực danh tính của người chơi. Nếu khoản tiền gửi được thực hiện bằng chứng từ thanh toán ẩn danh và giá trị khoản tiền gửi không được chơi hết trước khi yêu cầu rút tiền hoặc có bất kỳ bằng chứng nào về một loạt cược / đặt cược dẫn đến lợi nhuận của người chơi được đảm bảo bất kể kết quả, hoặc khi tất cả cá cược / đặt cược được xác định là có rủi ro thấp,
3. M21 có quyền tính phí xử lý đối với bất kỳ khoản tiền gửi nào không hoặc chỉ một phần, được chi để chơi, nếu người chơi muốn rút tiền. Phí xử lý như vậy có thể lên đến 10% số tiền đã gửi.
4. Tiền hoặc số dư trong tài khoản M21 của một người chơi không thể được chuyển sang tài khoản M21 của người chơi khác.
5. Nếu người chơi phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào trong quá trình giao dịch thanh toán, ví dụ như do chuyển khoản sang thẻ tín dụng hoặc chi phí giao dịch cao hơn trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng nước ngoài, M21 có quyền tính các chi phí bổ sung này vào tài khoản M21 của mình. Tương tự như vậy, chi phí phát sinh từ các giao dịch bị trả lại mà người dùng phải chịu trách nhiệm (ví dụ: do số tài khoản được ghi sai, không đủ tín dụng trên tài khoản) phải được chủ tài khoản hoàn lại.
6. Đối với việc rút tiền từ tài khoản M21 của người chơi, áp dụng tối thiểu là 20 EUR. Các giới hạn thanh toán tối thiểu bằng tất cả các loại tiền tệ khác được sử dụng theo thời gian được liệt kê trong phần thanh toán của trang web này.
G. TÍNH PHÁP LÝ
1. Đánh bạc và cá cược trực tuyến có thể là bất hợp pháp theo luật của quốc gia bạn cư trú. Trong những trường hợp như vậy, người chơi không được sử dụng các dịch vụ của M21. M21 sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về mặt này và sẽ không hoàn trả cho người chơi bất kỳ thiệt thòi nào mà anh ta phải chịu do hậu quả của việc vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào có thể áp dụng. Người chơi phải đảm bảo rằng anh ta hành động phù hợp với các điều khoản luật áp dụng cho anh ta vào từng thời điểm.
2. Do Đạo luật thi hành cờ bạc bất hợp pháp trên Internet năm 2006, M21 không duy trì quan hệ kinh doanh với những người chơi: a) thường trú tại Hoa Kỳ; và / hoặc b) có tài khoản ngân hàng Hoa Kỳ tại Hoa Kỳ hoặc sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào tại Hoa Kỳ.
3. Tuân theo các điều kiện quy định được áp đặt bởi Giấy phép Trò chơi Chính 8048 / JAZ2021-132, Media 21 BV sẽ không duy trì bất kỳ quan hệ kinh doanh nào ở Curacao hoặc với cư dân của Curacao.
4. M21 cấm đăng ký người chơi từ các quốc gia sau: Bỉ, Curacao, Pháp, Đức, Hungary, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Ba Lan, Tây Ban Nha, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
5. Ngoài ra, M21 có quyền không chấp nhận đăng ký người chơi từ các quốc gia nằm trong danh sách đen của FATF hoặc các tổ chức khác dành riêng cho việc phòng chống rửa tiền và sử dụng hệ thống tài chính để tài trợ khủng bố theo thời gian.
6. Cờ bạc trên Internet có thể là bất hợp pháp trong khu vực tài phán mà bạn đang ở; nếu vậy, bạn không được phép sử dụng thẻ thanh toán của mình để hoàn tất giao dịch.
7. Chủ thẻ có trách nhiệm biết các luật liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại quốc gia của Chủ thẻ. Chủ thẻ nên giữ lại một bản sao hồ sơ giao dịch cũng như các chính sách và quy tắc của Người bán.
H. HẠN CHẾ TRÒ CHƠI
1. Không được chơi tất cả các trò chơi Sòng bạc của NetEnt từ các lãnh thổ sau (“Lãnh thổ bị loại trừ NetEnt”): Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Úc, Bahamas, Botswana, Bỉ, Bulgaria, Colombia, Croatia, Cộng hòa Séc , Đan Mạch, Estonia, Ecuador, Ethiopia, Pháp, Ghana, Guyana, Hồng Kông, Ý, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, Triều Tiên, Pakistan, Panama, Philippines, Bồ Đào Nha, Romania , Singapore, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Sudan, Syria, Đài Loan, Trinidad và Tobago, Tunisia, Uganda, Vương quốc Anh, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Yemen, Zimbabwe.
2. Ngoài Lãnh thổ bị loại trừ NetEnt, slot video Planet of the Apes có thể không được phát ở các lãnh thổ sau: Azerbaijan, Trung Quốc, Ấn Độ, Malaysia, Qatar, Nga, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine.
3. Ngoài các Lãnh thổ bị Loại trừ NetEnt, Slot video Vikings có thể không được phát ở các lãnh thổ sau: Azerbaijan, Campuchia, Canada, Trung Quốc, Pháp, Ấn Độ, Indonesia, Lào, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Nga, Hàn Quốc, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Hoa Kỳ.
4. Ngoài các Lãnh thổ bị Loại trừ NetEnt, Slot Video Narcos có thể không được phát ở các lãnh thổ sau: Indonesia, Hàn Quốc.
5. Ngoài các Lãnh thổ bị Loại trừ NetEnt, Không thể phát trò chơi Street Fighter ở các lãnh thổ sau: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands , Canada, Quần đảo Cayman, Trung Quốc, Chile, Đảo Clipperton, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Cộng hòa Dominica, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Nhật Bản, Martinique, Mexico, Montserrat, Đảo Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts và Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre và Miquelon, Saint Vincent và Grenadines, Hàn Quốc, Suriname, Quần đảo Turks và Caicos, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Uruguay, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Venezuela.
6. Ngoài Lãnh thổ bị loại trừ NetEnt, Vị trí video truyền hình thời trang có thể không được phát ở các lãnh thổ sau: Cuba, Jordan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ả Rập Xê-út.
7. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse và The Invisible Man) chỉ có thể được phát ở các lãnh thổ sau: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia và Herzegovina, Cyprus, Phần Lan, Georgia, Đức , Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Hà Lan, Bắc Macedonia, Na Uy, Ba Lan, Nga, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Thổ Nhĩ Kỳ và Ukraine.
I. TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ / BẢO VỆ / BẢO VỆ DỮ LIỆU
1. M21 và / hoặc các đại lý gián tiếp sẽ chỉ chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào vượt quá giới hạn của luật trách nhiệm sản phẩm nếu có thể chứng minh được mục đích cố ý hoặc sơ suất theo các quy định pháp luật liên quan. Bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với sơ suất nhỏ, việc hoàn trả thiệt hại do hậu quả và tổn thất tài chính, lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất, lợi ích bị mất và thiệt hại do các khiếu nại của bên thứ ba chống lại người dùng sẽ được loại trừ. Trách nhiệm của M21 và các đại lý gián tiếp của nó được giới hạn trong phạm vi có thể theo luật định. M21 không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ và tất cả các trường hợp nằm ngoài khả năng kiểm soát của mình (bất khả kháng, v.v.).
2. M21 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ nội dung trình phát nào. Người chơi cho rằng mọi nội dung do người chơi đóng góp đều tuân theo bất kỳ luật hiện hành nào. M21 có quyền xóa nội dung vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào và / hoặc các Điều khoản và Điều kiện Chung này M21 có quyền giao bằng chứng cho các cơ quan thực thi pháp luật theo lệnh tòa hoặc tổng hợp của cơ quan chức năng và bất cứ khi nào có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy.
3. M21 không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các lỗi đầu vào, truyền tải và / hoặc đánh giá. M21 được quyền sửa chữa bất kỳ sai sót rõ ràng nào và sửa chữa những sai sót trong việc đánh giá kết quả và tuyên bố các cược bị ảnh hưởng là vô hiệu. M21 không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với trang web hoặc các trò chơi vẫn hoạt động hoàn toàn hoặc một phần hoạt động và không bị gián đoạn, đối với các lỗi lập trình tiềm ẩn và / hoặc đối với việc sửa lỗi.
4. Hơn nữa, M21 không thể chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với vi-rút có thể gây hại cho trang web và các máy chủ được kết nối hoặc các thành phần gây hại khác có thể làm hỏng phần cứng máy tính và / hoặc phần mềm người dùng. Tương tự như vậy, M21 sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với chức năng hoặc lỗi hoạt động của trình duyệt internet. Trừ khi người chơi sử dụng Internet Explorer phiên bản 11 trở lên, Firefox phiên bản 52 cao hơn, Chrome phiên bản 56 trở lên hoặc safari phiên bản 11 trở lên, chúng tôi không thể đảm bảo việc truyền chính xác hoặc chức năng thích hợp của trang web M21.
5. Trong trường hợp vi phạm các Điều khoản và Điều kiện Chung này hoặc bất kỳ quy định nào khác áp dụng cho việc sử dụng các sản phẩm trò chơi hoặc cá cược trên trang M21, người chơi có nghĩa vụ bồi thường cho M21 và giữ M21 vô hại đối với tất cả các khiếu nại của bên thứ ba và tất cả các yêu cầu hoàn trả các tổn thất, chi phí, thiệt hại hoặc bất kỳ bất lợi nào khác phát sinh từ chúng. Cụ thể, người chơi sẽ giữ M21, các cổ đông, nhân viên, cán bộ, giám đốc, người được cấp phép, nhà phân phối, chi nhánh, công ty con, quảng cáo, khuyến mãi hoặc các cơ quan khác, đối tác truyền thông, nhà tư vấn và đại lý vô hại và sẽ hoàn toàn bồi thường như nhau từ bất kỳ và tất cả các chi phí, chi phí, nghĩa vụ và thiệt hại có thể phát sinh do bất kỳ hoạt động nào sau đây:
a. nhập, sử dụng hoặc tái sử dụng các sản phẩm trò chơi hoặc cá cược M21;
b. sử dụng bất kỳ tài liệu nào liên quan đến các sản phẩm trò chơi hoặc cá cược M21;
c. nhập, sử dụng hoặc tái sử dụng bất kỳ máy chủ nào được sử dụng bởi M21;
d. tham gia vào bất kỳ trò chơi hoặc đặt cược nào do M21 cung cấp;
e. việc chấp nhận bất kỳ khoản thanh toán / giải thưởng nào từ bất kỳ dịch vụ / sản phẩm nào của M21; hoặc
f. vi phạm bất kỳ bảo hành nào do người chơi đưa ra theo Điều khoản và Điều kiện chung này hoặc các quy tắc áp dụng.
6. M21 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc nhận dạng được. Để biết thêm thông tin về cách M21 xử lý dữ liệu cá nhân cũng như quyền của người chơi đối với dữ liệu của họ, người chơi có thể tham khảo Chính sách quyền riêng tư của M21.
6. A M21 está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos jogadores. Dados pessoais significam qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável. Para maiores informações sobre como a M21 processa dados pessoais, bem como os direitos dos jogadores sobre seus dados, os jogadores são encaminhados à Política de Privacidade da M21.
7. Mặc dù M21 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trong mọi trường hợp, M21 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu không chính xác, chậm trễ, thao túng / gian lận hoặc lạm dụng nào qua internet. M21 sẽ thực hiện bất kỳ hành động thích hợp nào để bảo vệ dữ liệu người dùng do M21 lưu trữ, nhưng M21 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý nếu các bên thứ ba giành được quyền kiểm soát hoặc xử lý thông tin dữ liệu người dùng bất chấp mọi biện pháp phòng ngừa. Thỏa thuận giữa các đối tác hợp đồng rằng không có yêu cầu bồi thường thiệt hại nào có thể được khẳng định đối với M21 trong bất kỳ trường hợp nào như vậy.
8. Việc chấp nhận chính sách bảo mật của chúng tôi cho phép chúng tôi tiến hành đánh giá bảo mật, có thể bao gồm yêu cầu báo cáo tín dụng hoặc xác minh thông tin do người chơi cung cấp dựa trên cơ sở dữ liệu của bên thứ ba.
9. Việc chuyển dữ liệu để chơi game trực tuyến yêu cầu sử dụng mã (tên người dùng và mật khẩu) do người chơi tự chọn. Tên người dùng và mật khẩu do người chơi chọn phải đủ mạnh và được giữ bí mật. Người chơi sẽ luôn có trách nhiệm duy trì và bảo vệ bí mật của Tài khoản M21, tên người dùng và bất kỳ mật khẩu nào của mình. Người chơi không được cho phép bên thứ ba truy cập để sử dụng Tài khoản M21 của họ. M21 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi lạm dụng tài khoản cá cược nào thông qua việc sử dụng tên người dùng và mật khẩu của người chơi bởi các bên thứ ba. Hơn nữa, M21 sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ vô hại đối với bất kỳ tổn thất nào mà người chơi phải chịu do việc sử dụng tài khoản cá cược của bất kỳ bên thứ ba nào và bất kỳ tổn thất nào như vậy sẽ không được M21 hoàn trả.
J. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Người chơi thừa nhận rằng phần mềm, hệ thống trò chơi và tất cả tài liệu được M21 trình bày trực quan hoặc âm thanh cho người chơi hoàn toàn là tài sản của M21 hoặc các nhà cấp phép của M21 và người chơi không có quyền hoặc tuyên bố bất kỳ điều gì đối với bất kỳ sản phẩm sở hữu trí tuệ như vậy.
K. KHUYẾN MÃI VÀ TIẾP THỊ
1. Tùy thuộc vào cài đặt tài khoản của người chơi, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được M21 sử dụng cho các hoạt động tiếp thị trên các kênh khác nhau bao gồm thư, email, cuộc gọi điện thoại cũng như tin nhắn điện tử/ tự động. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các hoạt động tiếp thị có thể bị hủy bỏ hoặc hạn chế đối với một số kênh truyền thông nhất định bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể điều chỉnh cài đặt tài khoản tương ứng hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ của chúng tôi qua email tới [email protected]. Do bản chất của quy trình kỹ thuật liên quan, các bản cập nhật cho cài đặt tài khoản tương ứng có thể mất đến 5 ngày làm việc trước khi chúng có hiệu lực. Để biết thêm thông tin về cách M21 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật.
2. Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mại phải tuân theo các điều khoản và điều kiện được cung cấp khi thông báo khuyến mãi. Về nguyên tắc, tất cả tiền thưởng và ưu đãi chỉ đề cập đến cá nhân người nhận thông tin khuyến mại và chỉ có thể được sử dụng một lần trong một khung thời gian quy định. Tiền thưởng và ưu đãi, chẳng hạn như phiếu thưởng, không được bán giữa người chơi và / hoặc bên thứ ba. Các ưu đãi khuyến mại không được quy đổi thành tiền mặt, nhưng vẫn phải tuân theo các điều kiện tiền thưởng cụ thể. M21 có quyền không giới hạn để đòi lại bất kỳ tiền thưởng và khuyến mại nào nếu người chơi nhận được ưu đãi bằng cách gian lận hoặc gian dối.
3. Nếu các nhóm người chơi hoạt động thông đồng hoặc với tư cách là một tổ chức hoặc cá nhân người chơi đăng ký nhiều lần, thiết lập tài khoản hư cấu hoặc sử dụng những người bình thường cố gắng thực hiện các đề nghị tiền thưởng, M21 có quyền thu hồi trong bất kỳ khoản thanh toán tiền thưởng nào được cấp, hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thắng cược nào được thực hiện với các đề nghị tiền thưởng này, từ chối thanh toán bất kỳ số tiền nào được yêu cầu và đóng tài khoản. Người chơi phi giải trí và tổ hợp người chơi không được cấp bất kỳ khoản tiền thưởng nào. M21 có quyền chấm dứt hoặc thay đổi ưu đãi tiền thưởng bất kỳ lúc nào.
L. PHÁT SINH HIỆU LỰC
Mỗi điều khoản trong Điều khoản và Điều kiện Chung này sẽ tách biệt và có thể cắt đứt được với mỗi điều khoản khác. Nếu bất kỳ điều khoản nào được phát hiện là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thi hành vì bất kỳ lý do gì, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.